Wsparcie IT dla Twojej firmy

Skup się na biznesie, ja zajmę się technologią. Komputery, sieć, kopie zapasowe i pomoc, kiedy coś przestaje działać.

  • Od jednego komputeraobsługuję też najmniejsze firmy
  • Zdalnie lub na miejscuzależnie od tego, co szybciej rozwiąże problem
  • Reakcja często w 15-30 minprzy krytycznej awarii, w abonamencie
  • 5.0 w Google36 opinii klientów

Czym się zajmuję

Cała codzienna technika w firmie w jednych rękach, bez zatrudniania informatyka na etat.

Zobacz modele współpracy

Stała opieka nad sprzętem

Komputery i sieć działają sprawnie. Pilnuję aktualizacji i wydajności, żeby uniknąć przestojów.

Bezpieczeństwo i kopie zapasowe

Ochrona przed wirusami i atakami. Konfiguruję i pilnuję kopii zapasowych, żeby dane były bezpieczne.

Szybka pomoc techniczna

Awarie rozwiązuję zdalnie albo na miejscu, tak żeby praca stała jak najkrócej.

Wsparcie dla oprogramowania

Microsoft 365, programy do faktur, poczta e-mail: konfiguracja i pomoc w obsłudze.

Doradztwo i zakupy sprzętu

Podpowiem, jaki sprzęt i programy wybrać, żeby działały i nie przepłacać.

Rozwiązania chmurowe

Microsoft 365, Dysk Google i bezpieczna praca zdalna dla zespołu.

Jak wygląda współpraca

  1. Konsultacja i audyt

    Rozmawiamy o potrzebach firmy i sprawdzam, jak wygląda obecny sprzęt i sieć.

  2. Propozycja i umowa

    Przygotowuję ofertę i model współpracy. Po akceptacji podpisujemy umowę.

  3. Wdrożenie

    Wdrażam potrzebne narzędzia, przenoszę dane i przejmuję opiekę nad IT.

  4. Stała opieka

    Pilnuję systemów na bieżąco i regularnie raportuję, co zostało zrobione.

Modele współpracy

Każda firma jest inna, dlatego ofertę dopasowuję do skali i potrzeb.

Abonament

Stała miesięczna opłata za kompleksową opiekę nad IT w firmie.

  • Stały monitoring sprzętu
  • Bezpieczeństwo i kopie zapasowe
  • Nielimitowane wsparcie zdalne i telefoniczne
  • Gwarantowany czas reakcji przy awarii
  • Godziny wsparcia dopasowane do firmy
Zapytaj o abonament

Pakiety godzinowe

Dla firm, które potrzebują pomocy od czasu do czasu. Płacisz tylko za wykorzystany czas, bez stałych zobowiązań.

Projekty indywidualne

Wdrożenia, migracje, audyty bezpieczeństwa. Wyceniane osobno, zależnie od zakresu prac.

Opinie klientów

5.0

36 opinii w Google

Wszystkie opinie w Google
„Bardzo dobry serwis. Nie ma problemu nie do rozwiązania. Polecam”
Wojciech K., opinia w Google
„Szybka, skuteczna pomoc z naprawą komputera stacjonarnego. Bardzo dziękuję Panie Rafale.”
Dorota Ch., opinia w Google

Pytania i odpowiedzi

Nie ma tu Twojego pytania? Zadzwoń: 694 504 789.

Tak. Specjalizuję się właśnie w takich firmach. Niezależnie od tego, czy masz jeden komputer, czy dziesięć, pomoc dopasuję do skali działalności.

Tak. Pakiety godzinowe: płacisz tylko za realnie wykorzystany czas. Dobre rozwiązanie, jeśli pomoc potrzebna jest od czasu do czasu.

Stały monitoring sprzętu, bezpieczeństwo i kopie zapasowe, nielimitowane wsparcie zdalne i telefoniczne oraz gwarantowany czas reakcji przy awarii.

Tak, to jedne z najczęstszych zadań. Konfiguruję, rozwiązuję problemy i doradzam, jak najlepiej korzystać z Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook, Teams) i popularnych programów do fakturowania.

Tak. W abonamencie godziny wsparcia dopasowuję do firmy, także poza standardowymi 9-17.

Klienci abonamentowi mają pierwszeństwo. Przy krytycznej awarii, która blokuje pracę, reaguję praktycznie od razu, często w 15-30 minut. W pakietach godzinowych czas reakcji zależy od bieżącej dostępności.

Porozmawiajmy o Twojej firmie

Napisz kilka słów o firmie i o tym, czego potrzebujesz. Przygotuję ofertę wsparcia IT.

  • Telefon694 504 789
  • E-mailkontakt@serwisroot.pl
  • Adres